Accueil du siteL’arborescence d’un site doit être la plus simple et la plus évidente possible. Ce n’est plus un problème d’informatique ou de technologies web, mais de communication.
Dans la pratique, plus un site est volumineux et vivant, plus il est difficile de respecter cette règle élémentaire. D’autant que bien souvent l’internaute arrivé sur votre site parce que votre site est pertinent pour sa requête, mais le quitte aussitôt, car il n’a pas d’accès direct à l’information recherchée.
Un palliatif utile (à condition que l’internaute le remarque et s’en serve, ce qui est loin d’être acquis !) est la boîte de recherche qui l’amènera directement sur la ou les pages concernées.